プライバシーポリシー

鑑定サーチにおける個人情報の取り扱いについて
透明性と安全性を重視した方針をご説明します

最終更新日: 2025年1月1日

1基本方針

鑑定サーチ(以下「当方」といいます)は、不動産鑑定士検索サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の保護を最重要事項と考えています。

当方は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守し、適切な個人情報の取得、利用、管理を行います。

本プライバシーポリシーは、当方が提供するサービスにおいて、お客様の個人情報をどのように取り扱うかを定めるものです。

2収集する個人情報

当方は、以下の個人情報を収集する場合があります:

  • 基本情報: 氏名、メールアドレス、電話番号
  • 位置情報: お住まいの都道府県、市区町村
  • 利用履歴: 検索履歴、閲覧履歴、お問い合わせ内容
  • 技術情報: IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
  • その他: お問い合わせ時に提供いただく情報

当方は、必要最小限の個人情報のみを収集し、収集目的を明確にした上で適切に取り扱います。

3個人情報の利用目的

当方は、収集した個人情報を以下の目的で利用します:

  • 不動産鑑定士の検索・紹介サービスの提供
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • サービスの改善・開発
  • 新サービスの案内・マーケティング(同意を得た場合)
  • 法令に基づく対応
  • 不正利用の防止・セキュリティ対策

利用目的を変更する場合は、事前にお客様に通知し、同意を得た上で変更いたします。

4個人情報の管理

当方は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の措置を講じています:

  • アクセス制御: 個人情報へのアクセスを必要最小限に制限
  • 暗号化: 個人情報の送信・保存時の暗号化
  • 監視・記録: 個人情報へのアクセスログの記録・監視
  • 従業員教育: 個人情報保護に関する従業員教育の実施
  • 委託先管理: 委託先における個人情報の適切な管理

個人情報の漏洩、滅失、き損の防止に努め、万が一の事態が発生した場合は、速やかに対応いたします。

5個人情報の共有・提供

当方は、原則としてお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は除きます:

  • お客様の事前の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
  • 国の機関、地方公共団体、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当方は、お客様の個人情報を適切に管理し、上記の場合を除き、第三者に提供いたしません。

6個人情報の開示・訂正・利用停止

お客様は、当方が保有するお客様の個人情報について、以下の権利を有します:

  • 開示: 個人情報の利用目的、保有個人情報の内容の開示
  • 訂正: 不正確な個人情報の訂正・追加・削除
  • 利用停止: 個人情報の利用停止・消去
  • 第三者提供の停止: 第三者への提供の停止

これらの権利の行使をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたは下記の連絡先までご連絡ください。

お客様ご本人であることを確認させていただいた上で、適切に対応いたします。

7クッキー・トラッキング技術

当方のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーやその他のトラッキング技術を使用しています。

クッキーの利用目的:

  • お客様の利便性向上(ログイン状態の保持等)
  • サービスの利用状況の分析
  • 広告の配信・効果測定
  • セキュリティの確保

お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、一部のサービスが正常に動作しない可能性があります。

当方は、Google Analytics等の分析ツールを使用して、お客様の利用状況を分析しています。これらのツールの利用については、各提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

8お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点、個人情報の開示・訂正・利用停止のご依頼がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。

個人情報保護担当

メール: privacy@kanteiman.jp

受付時間: 平日 9:00〜18:00(土日祝日除く)

対応内容: 個人情報の開示・訂正・利用停止のご依頼

重要なお知らせ

本プライバシーポリシーは、鑑定サーチにおける個人情報の取り扱いに関する重要な方針です。 サービスをご利用いただく前に、必ずお読みいただき、内容をご理解いただいた上でご利用ください。 なお、本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い、予告なく変更される場合があります。